זמן פרסום: 2024-04-09 מָקוֹר: אֲתַר
בתחום ה- SMT Global Business, אספקת שירותי מכירות מקיפים לאחר המכירה היא לרוב הגורם המבדיל המבדיל את החברות. בנוף התחרותי של ספקי פתרונות ייצור, I.C.T כספק פתרונות מפעל SMT חד-פעמי , לא רק עם ציוד SMT באיכות טובה אלא גם מספק תמיכה לאחר המכירה , כפי שמודגם במקרה האחרון לאורוגוואי.
ב- 2024, 26 במרץ עד 30 במרץ, 2024, יצאו מהנדסי התקשוב פיטר ואנדי למסע לאורוגוואי כדי לספק התקנה, אימונים ואחרי מכירות באתר למפעל מתפתח המתמחה בייצור מטרים חשמליים חכמים. מתקן חדש זה ממוקם בפרגוואי, וביקש למנף את המומחיות של I.C.T במיטוב קווי הייצור שלהם והבטחת יעילות תפעולית מההתחלה.
בלב פילוסופיית השירות של I.C.T טמונה מחויבות להבנת הצרכים הייחודיים של כל לקוח ולספק פתרונות בהתאמה אישית. עבור מפעל אורוגוואי, זה כרוך בהצעת תוכנית פריסה מקיפה לכל המתקן שלהם, המקיף SMT (טכנולוגיית Mount Mount) וקווי טבילה (חבילה כפולה בשורה) . קו ה- SMT, הכולל ציוד חדיש-ארט כמו מכונות פיק ומקום , I.CT-4034 מדפסת סטנסיל, LIRYA-622 מערכות הלחמה מחדש , ו- I.CT-AI-5146 מכונת בדיקה מקוונת של AOI, מיקום קפדני, כיול והתקנה כדי להבטיח פעולה חלקה. באופן דומה, קו ה- DIP , עם מכונות הלחמת הגל המתמחות שלו , דרש דיוק בהתקנה וביישור לביצועים מיטביים.
קו ייצור מלא של SMT
טבילה פס ייצור
עם ההגעה, פיטר ואנדי לא בזבזו זמן לעבוד. סדר העסקים הראשון שלהם היה לסייע ללקוח לפרוק ובדיקה של הציוד המועבר, לאמת את מצבו הפונקציונלי והפונקציונלי. עם הונחות היסודות, הם ביצעו בקפדנות את תוכנית הפריסה, והציבו כל מכונה בדיוק ותשומת לב לפרטים הקטנים.
עם זאת, ההתקנה הייתה רק ההתחלה. מתוך הכרה בכך שהפעולה המוצלחת של מכונות מתוחכמות אלה תלויה בקיומם של המהנדסים של המפעל עצמו, פיטר ואנדי יצאו לתכנית אימונים מקיפה. על פי המומחיות הנרחבת שלהם, הם סיפקו הנחיות מעשיות בהיבטים שונים של תפעול ותחזוקה של מכונה.
מארגון קבצי CAD ותכנות מידע על PCB ועד אופטימיזציה של תהליכי ייצור ופתרון בעיות בעיות נפוצות, האימונים כיסו כל פנים של פעולת המכונה. דגש מיוחד הושם על מיומנויות מעשיות, כמו בחירת זרבובית, ניהול ספריות רכיבים ואופטימיזציה לתוכניות, מה שמבטיח כי מהנדסי הלקוח היו מצוידים בידע ובמיומנויות הדרושים להצטיין בתפקידיהם.
אבל האימונים לא היו רק תיאורטיים; זה היה תהליך קפדני שהגיע לשיאו בהערכות מעשיות כדי להעריך את מיומנות המהנדסים. אלה שהפגינו בהצלחה את יכולתם הוסמכו כדין, עדות הן למסירותם והן למחויבות של I.C.T למצוינות.
בבסיסה, המשימה של I.C.T היא להיות יותר מסתם ספק; זה נועד להיות שותף מהימן בהצלחת לקוחותיה. על ידי מתן לא רק ציוד מהשורה הראשונה אלא גם שירותי תמיכה מקיפים, כולל התקנה והדרכה בחו'ל, I.C.T מבטיחה כי לקוחותיה יוכלו למקסם את ערך ההשקעות שלהם ולהשיג צמיחה בת-קיימא.
המקרה המוצלח לאורוגוואי מדגים את המחויבות הבלתי מעורערת של I.C.T לשביעות רצון הלקוחות ויכולתו לספק פתרונות ברמה העולמית המותאמים לצרכים הייחודיים של כל לקוח. כאשר נוף הייצור ממשיך להתפתח, התקשוב נותר יציב במסירותו לחדשנות, מצוינות ומרכזיות לקוחות, מה שהופך אותו לבחירה המועדפת על פתרונות ייצור ברחבי העולם.
צור איתנו קשר לקבלת פרטים נוספים >>