זמן פרסום: 2026-09-17 מָקוֹר: אֲתַר
ההבטחה של ICT ל"גלובליזציה ולוקליזציה" ניתנת על ידי המהנדסים שלנו, לקוח אחד בכל פעם. השבוע, מהנדס שירות ICT הגיע לניו זילנד כדי לספק תמיכה טכנית באתר ליצרן אלקטרוניקה מקומי, וביצע התקנה מלאה והדרכה מעשית עבור קו הייצור שלהם JUKI SMT. מבדיקת המכונה הראשונה ועד להרצת הייצור היציבה הסופית, המהנדס שלנו נשאר על רצפת המפעל עד שכל תהליך עמד בתקני האיכות של הלקוח.
במהלך הביקור, מהנדס ה-ICT ביצע בדיקה ואופטימיזציה מלאה של ציוד ההצבה של JUKI של הלקוח, כולל הגדרת הזנה, כיול חרירים ואימות תוכנית הייצור. בעבודה זה לצד זה עם הצוות המקומי, הוא גם סיפק הדרכת מפעילים שלב אחר שלב על תפעול יומי, החלפת מוצר ותחזוקה מונעת. כל פרט תועד ושותף עם צוות הניהול של הלקוח לצורך מעקב והתייחסות עתידית. המטרה פשוטה: לוודא שהמהנדסים והמפעילים של הלקוח יוכלו להפעיל את הקו בביטחון ועצמאי הרבה לאחר סיום הביקור.
פרויקט זה הוא דוגמה טיפוסית למודל השירות הסוהר-key של ICT. כספק פתרונות SMT חד-פעמיים, ICT מספק לא רק ציוד אמין אלא גם תמיכה מלאה במחזור החיים - עיצוב קו, התקנה, איתור באגים, הדרכת מפעילים ושירות לאחר מכירה לטווח ארוך. לקוחות הבוחרים בפתרון קו הייצור JUKI SMT שלנו מקבלים קו ייצור שנבדק במלואו במפעל שלנו לפני המשלוח ונתמך ברחבי העולם לאחר ההגעה, מגובה בשירות מקוון 7×24 והבטחת תגובה של 3 שעות.
מסין ועד ניו זילנד, ולרוחב יותר מ-56 מדינות ואזורים, מהנדסי ICT ממשיכים לנסוע לכל מקום שהלקוחות שלנו צריכים אותנו. כל ביקור באתר הוא יותר מאשר קריאת שירות - זו הדרך שבה אנו בונים אמון ושותפות לטווח ארוך. אם אתה מתכנן קו SMT חדש או משדרג קו קיים, צור קשר עם ICT ואפשר לצוות הגלובלי שלנו לתמוך בצמיחה שלך.