ICT מקבלת בברכה מהנדסים מקסיקנים להכשרת ציוד במפעל שלה

לאחרונה קיבלה ICT את פני המהנדסים המקסיקנים החדשים שלה למפעל החברה בסין, שם הם החלו בתוכנית הכשרה לציוד מובנה. הביקור מסמן צעד חשוב בחיזוק יכולת השירות המקומית של ICT ללקוחות במקסיקו ובשוק אמריקה הלטינית הרחב.

לאחר הגעת המהנדסים, צוות ה-ICT ערך חילופי דברים טכניים ראשוניים כדי להבין טוב יותר את הניסיון הקיים שלהם. הדיון התמקד באיזה ציוד SMT הם כבר פועלים בביטחון, אילו מערכות דורשות הכשרה מעמיקה יותר, ועד כמה הם מכירים את ציוד ה-DIP ואת ציוד הציפוי הקונפורמי. שיחה ראשונה זו עזרה לצוות ההדרכה לבנות תמונה ברורה יותר של החוזקות של כל מהנדס ושל סדרי העדיפויות הלימודיים.

בהתבסס על הערכה זו, ICT יספק הכשרה ממוקדת בקטגוריות הציוד הרלוונטיות ביותר לתמיכת לקוחות. התוכנית תכלול תפעול מעשי, סקירת מבנה המכונה, נקודות תחזוקה שוטפות, שיטות פתרון תקלות ובדיקות הקשורות לייצור. במקום להשתמש בגישה כללית בכיתה, ההכשרה תותאם סביב הרקע האמיתי של המהנדסים, כך שיוכלו לחבר במהירות את הידע המפעל עם עבודת השירות בשטח.

תרגול מעשית הוא גם חלק מרכזי בתוכנית. על ידי עבודה ישירה עם ציוד במפעל, המהנדסים המקסיקנים יכולים להכיר יותר את הסטנדרטים של ICT לתפעול, בדיקה והכשרת לקוחות. זה יעזור להם להסביר בצורה ברורה יותר את השימוש במכונה כאשר הם תומכים בלקוחות באתר.

לאחר השלמת ההכשרה, המהנדסים יחזרו למקסיקו ויספקו ללקוחות המקומיים שירותי הדרכת ציוד בזמן ומקצועי יותר. עבור ICT, בניית צוות הנדסה מקומי חזק יותר היא חלק מהמחויבות ארוכת הטווח שלה לעזור ללקוחות לשפר את יעילות הייצור ולקבל תמיכה אמינה לאחר המסירה.